发布时间:2021-12-06
发布者:小数桔
浏览数:156
01
深度交流,共同打造数字化增长创新模式
为助力企业实现迅速搭建品牌私域流量,共同打造数字化增长创新模式,7月20日上午,数字增长从广州远赴重庆某行集团内部,开展了“小数桔功能4+1”(营销获客,客户运营,轻量级CRM,企业风控,赋能插件)全流程管理的培训会。
会议现场
会议上有乙方公司高层领导以及相关部门负责人数十余人,共同参加了本次培训会议。
此次培训,我们数字增长的市场产品经理-袁日娟老师作为代表发言,为本次企微小数桔SCRM功能的使用以及相关的知识点做总结,尤其是关于会话存档方面的几点重要内容。
会议发言代表--袁日娟老师
培训的大致内容始终围绕营销获客、留存转化、客户管理以及企业风控这几大方面进行。
双方共同深入探讨,会场气氛浓烈,为打造数字化增长创新模式赋予了良好的开端。
会议内容
02
产品小数桔介绍
小数桔为SaaS行业、零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等行业,提供各行业的各项精细化运营所需的工具+企业微信SRCM+赋能插件的方案;提供小数桔功能4+1(营销获客,客户运营,轻量级CRM,企业风控,赋能插件):
从获客、到转化、客户管理,再到企业风控,将精准的客户牢牢把握在手中,让操作安全性更高、标签化管理客户更高效,助力于企业实现私域流量的运营以及企业管理系统。
小数桔功能4+1
①引流获客
②客户运营
③轻量级CRM
④企业风控
⑤赋能插件
袁老师依托多年对企业微信功能上的探索经验,以企微小数桔的企业风控-会话存档功能为主线,对企业的业务风险、服务质量、合规审计、内容展示等使用过程中的企业管控和进度控制、员工消息提醒及客户流失等方面引用具体案例还有实操作出了针对性的讲解。
内容覆盖面广、指导性强,对企业提升管控能力起到很大的帮助;规避客户投诉隐患的产生、对企业在提高服务质量、提升客户价值上起着重要作用。
会议现场
培训过程中,与会同事踊跃发言,互动积极,向袁老师交流企微功能上遇到的各种问题,为我们后续优化企微小数桔的工作带来了重要启发。
03
现场感知,在实践中寻思求变
通过现场深度的知识讲解和学习锻炼,收获满满,不仅对企业微信小数桔SCRM的使用、运营模式和管理模式有了全新的认识和理解,在个人的日常使用企微的工作难题上也得到了进一步的提升。
此次培训,让更多的参训人员对企业微信的功能还有标准化管理体系有了全面的了解。相信我们的这次培训将能协同乙方有序、高效运作,为打造企业私域流量创造价值,获得更多的创新与突破!
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