销售服务系统化管理
- 客户管理
- 销售管理
- 引流加粉
- 私域工具
多渠道获客引流批量加好友，标签自动同步；员工渠道活码，设置个性化欢迎语；公海池自动化回收机制，改善新老销售资源分配不均，提升跟进效率
聊天记录查看客户同意聊天记录存档协议后，员工可在后台统一查看，通过搜索关键词来检测聊天是否存在违规、敏感词等，便于监管员工敏感动作
客户转化创建企业话术库、素材内容，提升与客户沟通效率；实时追踪客户行为并自动打上客户标签；客户生命周期可视化，不遗漏任何一位客户
客户管理营销SOP，建立销售阶段，实施客户精细化运营；客户画像，追踪客户行为轨迹；客户生命周期不同阶段的行为跟进，快速促单优先转化
帮助企业敏捷完善地记录客户资料信息、生命周期、标签、动态、跟进记录、消费记录等信息；更能轻松获取客户来源，精准掌握客户意向，打造优质客户体验
在后台设置企业标签和行为标签关键词，员工可为客户打上相应的标签
在职员工的客户，无需客户同意，可以转移给其他同事；离职员工的客户，无需客户同意，其他同事可以继承
实时查看员工聊天记录；云端自动保存；支持关键词搜索，聊天导出；支持按照销售查看会话，按照客户查看会话
设置多级敏感词，支持部门敏感词；支持敏感词规则；删除客户，超时回复等敏感动作；敏感事件实时通知管理员
自动抓取销售工作量；统计销售的新增客户数，跟进客户数，有效跟进客户数，超时回复等20项数字指标
客户扫码将被分配给不同销售，解决客户分配问题；一个渠道对应一个活码，活码带来的客户自动打上渠道标签
每个员工，部门，活码都可以自主设置个性化的欢迎语；自欢迎语可以有员工姓名，客户昵称等变量
统计每个渠道带来的客户占比；统计不同渠道带来客户的活跃度，有效沟通比例
为客户生成活动专属ID的二维码海报，让客户帮忙转介绍并添加成员为好友，提升拉新效率；小数桔可实时记录统计不同客户带来的添加的好友数量，并给新客户打上标签
企业通过后台创建各种海报素材，员工选择海报生成海报专属二维码的海报并分享，打造全员营销必备海报功能
管理员创建群发、朋友圈、公海池、生命周期等SOP任务，通过企业微信提醒员工按照任务清单完成任务，帮助企业私域营销流程标准化
杜绝销售在职飞单、私下成交、离职带走客户;小数桔SCRM监管销售敏感行为，及时预警，销售过程透明化、数字化管理，为您打造值得信赖的管理团队!
聊天话术、部门话术、公司话术一键快捷发送，多快好省 文本、图文、表情、图片、视频、pdf文件均支持，让销售效率飞起，成功可复制！
客户详情搭建，销售边聊边输入客户信息，后台查看重点客户的跟进记录和跟进情况， 统一查看客户详情、客户画像、聊天内容，一站式客户跟进和管理工具，助力企业业务快速增长！
深度聚焦企业客户运营管理需求
根据企业客户的实际需求，量身定制个性化解决方案，研发个性化功能，满足大型企业数字化转型的现实需要，并在私有化部署的基础上，利用丰富的API接口，平稳对接企业内部系统，实现快速落地。
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